Бедные телескопы:((

 Всем доброго времени суток!

Прошу поделиться опытом знающих людей и помочь понять мне, что я делаю не так.?! Причина в следущем:  телескопчики... три рыбки умерли, две держались, но потом покрылись как манной крупой (белыми катышками), после этого стали редеть хвосты (как общипанные стали), чешуйка к от стороны хвоста по спинке тоже полиняла.

.. и теперь я заметила, что рыбки не могут опускаться ко дну, что их как бы выталкивает на поверхность... подошла к специалисту в зоо магазине, сказали возможно отравление таксинами, попросили принести воду на диагностику, но это только через пару дней... Подскажите, может им можно как-то помочь сейчас, что можно предпринять???

Заранее благодарна всем, кто ответит!